赏金女王 Queen of Bounty 隐私说明

赏金女王(Queen of Bounty)运营团队(以下简称"我们")深知个人信息对你的重要性,并感谢你对我们的信任。本隐私说明旨在清晰、透明地阐述我们在你使用游戏服务及相关网站(域名:puzzle.queenofbounty-fb.com.cn)过程中,如何收集、使用、存储、共享及保护你的个人信息。请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读本说明。

本隐私说明适用于赏金女王游戏客户端、官方网站、云游戏服务、玩家社区论坛以及我们通过邮件或工单系统提供的客户支持服务。我们承诺将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《网络安全法》及相关法律法规的要求,采取行业领先的安全技术措施保护你的数据安全。如你对本说明内容有任何疑问,可通过文末提供的联系方式与我们取得联系。

一、我们收集的信息范围与类型

在为你提供游戏服务的过程中,我们可能会收集以下几类必要的信息,以确保服务的正常提供、安全风控以及体验优化。我们仅收集与实现服务目的直接相关且最少的必要信息,不会过度收集与业务无关的个人数据。

  • 账号注册信息:你在注册赏金女王账号时提供的邮箱地址、手机号码(用于二次验证)、用户名及密码(密码经过不可逆的加盐哈希加密存储)。此信息用于创建你的游戏身份并保障账号安全。
  • 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,我们需要收集你的真实姓名及身份证号码。该信息仅用于年龄与身份核验,并接入国家新闻出版署的防沉迷系统。我们不会存储明文身份证号,仅保存经过单向加密的哈希值。
  • 游戏行为日志:包括你的登录/登出时间、游戏内操作记录(如任务完成、副本挑战、交易记录)、聊天频道文字内容、IP 地址及设备型号信息。这些日志用于维护游戏公平性、处理玩家纠纷以及优化游戏数值。
  • 设备与技术信息:操作系统版本、浏览器类型(针对官网)、唯一设备标识符(如 MAC 地址、IMEI)、网络类型及运营商信息。我们利用这些信息来诊断网络连接问题并提升客户端兼容性。
  • 支付与订单信息:当你进行充值或购买道具时,我们会记录订单号、支付金额、支付渠道及交易时间。我们不会收集或存储你的完整银行卡号或第三方支付账号密码,支付过程由持牌支付机构(如微信支付、支付宝)直接处理。

请注意,你在游戏社区论坛主动发布的公开内容(如帖子、评论、个人签名),不属于本隐私说明约束的私密信息,任何访问该论坛的用户均可查看。建议你在公开区域谨慎发布个人敏感信息。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息的目的,仅限于为你提供更优质、更安全的游戏体验。具体而言,我们将你的个人信息用于以下几类用途。我们不会将你的个人信息用于与上述目的无关的用途,如需变更处理目的,我们将再次征得你的明确同意。

  1. 核心服务提供:用于创建并维护你的游戏账号,验证你的登录状态,同步你的游戏存档数据,确保你能够正常参与每日任务、副本挑战及跨服对战玩法。
  2. 安全与风控:利用设备信息、IP 地址及行为日志构建风控模型,检测并拦截包括盗号、恶意插件、脚本外挂、支付欺诈在内的各类违规与违法行为,保障游戏生态的公平与稳定。
  3. 游戏产品优化:通过分析聚合后的游戏行为数据(不含个人身份信息),研究玩家在不同等级、不同玩法中的流失率与参与度,从而调整任务难度、奖励数值及活动排期,提升游戏的可玩性与趣味性。
  4. 客户服务支持:当你联系客服时,我们需要调取你的账号基础信息与历史工单记录,以快速定位并解决你遇到的问题。通话录音(如有)将仅用于服务质量监控与纠纷举证。
  5. 法律合规与审计:在法律法规要求或政府主管部门依法提出要求时,配合进行数据调取与审计备案。例如,根据公安机关的调证要求,提供必要的用户身份信息。

我们承诺,不会将你的个人信息用于"大数据杀熟"、向第三方出售或出租等损害你权益的商业行为。任何超出上述范围的使用,我们都会单独征求你的授权。

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